Tento dokument overil JUDr. Ľubomír Kokavec Overené

tlacivaonline.sk

Reklamačný list – aktuálny vzor pre rok 2026

Vyplňte jednoduchý formulár a získajte reklamačný list vzor.

Ušetríte čas aj peniaze – namiesto riešenia cez právnika získate overený a aktuálny vzor už za 3,29 €.

Ak sa ponáhľate, stiahnite si prázdne tlačivo a vyplňte ho neskôr doma – rýchlo a jednoducho.

👉 Formulár si najskôr vyplníte a skontrolujete. Platíte až v momente stiahnutia tlačiva.

✔️ Pripravené podľa platnej legislatívy SR 2026
✔️ Bez registrácie a bez viazanosti
✔️ Stiahnutie trvá menej ako 1 minútu
✔️ Bezpečná online platba
✔️ Tlačivo vo formáte Word a PDF, ihneď k dispozícii
✔️ Používané stovkami klientov po celom Slovensku

REKLAMAČNÝ LIST

podľa § 18 zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa

Reklamujúci:

Meno a priezvisko / názov firmy:

Adresa / sídlo:

E-mail / telefón:

Predmet reklamácie:

Dátum nákupu / poskytnutia služby:

Číslo objednávky / faktúry:

Popis vady alebo problému:

Uplatnenie nároku z reklamácie:

☐ žiadam opravu

☐ žiadam výmenu

☐ žiadam primeranú zľavu z ceny

☐ žiadam vrátenie peňazí

V , dňa

................................

Podpis zákazníka

Pôvodná cena ~~4,99 €~~

Recenzie

Čo hovoria naši klienti

"Zmluvu som mala okamžite po zaplatení k dispozícii. Upravila som si ho podľa seba a fungovalo perfektne. Určite odporúčam."

Katarína S., Banská Bystrica

"Veľmi prehľadný web a rýchle stiahnutie tlačív. Pomohlo mi to ušetriť čas aj nervy. Už niekoľkokrát som tu kupovala vzory zmlúv a vždy som bola spokojná. Všetko profesionálne spracované a hlavne rýchle."

Lucia P., živnostník, Bratislava

"Potreboval som ukončiť pracovný pomer v skúšobnej dobe a tu som našiel presne to, čo som potreboval. Dokument stiahnete v PDF aj formáte Word, takže som ho rýchlo prispôsobil a hotovo. Perfektné riešenie!"

Michal R., Trenčín

"Žiadosť som mal okamžite k dispozícii, žiadne obmedzenia, žiadne čakanie. Mám rád, že všetko je editovateľné a môžem si to upraviť presne na svoj účel. Určite to nebol môj posledný nákup."

Andrej H., Košice

"Zmluvu o nájme bytu som potrebovala narýchlo a našla som túto stránku. Dokonca som si mohla upraviť údaje podľa seba a vytlačiť to za pár minút. Veľká spokojnosť!"

Martina K., Nitra

"Super služba! Vzor mal všetky potrebné náležitosti a bol pripravený na okamžité použitie. Oceňujem, že som nemusel nič zložito hľadať ani písať od nuly."

Ján B., Prešov

Po úspešnej platbe si môžete stiahnuť svoj dokument vo formáte PDF alebo Word (.docx).

Postup objednania:

Kliknite na Stiahnuť tlačivo a zadajte svoje údaje (meno, priezvisko, e-mail a telefón).
Skontrolujte údaje a kliknite na Objednať a stiahnuť - budete presmerovaní na platobnú bránu.
Vyberte si preferovaný spôsob platby: platobná karta (Visa, Mastercard), Apple Pay alebo Google Pay.
Po úspešnej platbe dostanete e-mail s potvrdením a odkazom na stiahnutie dokumentu.

Reklamačný list – vzor na stiahnutie vo formáte PDF a Word

Právny základ: Podľa § 18 zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa má zákazník právo uplatniť reklamáciu tovaru alebo služby, ak vykazuje vady, nespĺňa deklarované vlastnosti alebo nie je v zhode s kúpnou zmluvou.

Reklamačný list je oficiálny dokument, ktorý slúži na písomné uplatnenie práva na reklamáciu. Správne podaná reklamácia zvyšuje šancu na úspešné vybavenie a zároveň pôsobí právne a profesionálne. Náš vzor reklamácie je univerzálny, zrozumiteľný a pripravený tak, aby ste ho mohli okamžite použiť pre rôzne typy tovarov a služieb.

Kedy je vhodné použiť reklamačný list?

Reklamácia tovaru

Reklamačný list sa používa pri kúpe produktu, ktorý má výrobnú vadu, nefunguje správne, prestal fungovať v záručnej dobe alebo neobsahuje vlastnosti uvedené pri predaji.

Reklamácia služby

Dokument je vhodný aj pri reklamácii vykonanej služby, ktorá bola urobená nekvalitne, neúplne, oneskorene alebo spôsobila ďalšiu škodu.

Reklamácia pri opakovanej vade

Ak bol produkt už raz opravovaný a vada sa znovu vyskytne, reklamácia nadobúda ešte väčšiu váhu a je možné žiadať aj výmenu alebo vrátenie peňazí.

Ako má reklamácia prebiehať v praxi

Po doručení reklamácie predávajúcemu je ten povinný potvrdiť jej prijatie a riešiť ju bezodkladne. Zákon stanovuje, že proces vybavenia reklamácie nesmie presiahnuť 30 dní. Po posúdení musí predávajúci informovať o spôsobe vybavenia reklamácie a výsledku písomným spôsobom.

Čo môžete prostredníctvom reklamácie požadovať?

Nárok na opravu

Ak je vada opraviteľná, zákazník má právo požadovať kvalitnú opravu bez zbytočného odkladu.

Nárok na výmenu

Pri vážnejších alebo opakovaných chybách má zákazník právo žiadať výmenu za nový produkt.

Nárok na vrátenie peňazí

Ak je vada neodstrániteľná alebo sa opakovane vyskytuje, spotrebiteľ má právo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie zaplatenej sumy.

Nárok na zľavu

Ak si zákazník ponechá továr s vadou, môže žiadať primeranú zľavu z ceny.

Prečo je dobré použiť práve náš vzor reklamácie?

Správne spracovaný dokument je základom pri uplatňovaní práv. Reklamácie podané neformálne, nedostatočne alebo s chýbajúcimi údajmi sú často odmietnuté alebo predajca celý proces predlžuje. Písomný dokument so štruktúrovanými údajmi pôsobí právne záväzne a núti predajcu konať profesionálne a v zmysle zákona.

Náš reklamčný list je navrhnutý tak, aby ste ho vedeli rýchlo vyplniť a bez problémov použiť. Obsahuje všetky potrebné údaje a povinné náležitosti podľa zákona, čím sa minimalizuje riziko, že reklamácia bude zamietnutá kvôli formálnym chybám. Dokument je editovateľný, môžete do neho doplniť konkrétne informácie o vašej situácii, a je použiteľný pre široký výber prípadov — od bežného spotrebiteľa až po podnikateľa alebo firmu.

Tento vzor šetrí čas, nervy aj úsilie pri vytváraní vlastného textu reklamácie. Použitím nášho dokumentu dávate predajcovi najavo, že svoje práva poznáte a uplatňujete ich seriózne a správne.